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我在交通12123上想查事故认定书,请问怎么得到?

吴亮律师2025-04-20嘉善律师

查询码通常由处理事故的交警部门提供。分析:在交通事故处理中,事故认定书是交警部门根据现场勘查、证人证言等证据制作的法律文书,具有法律效力。为了保障信息的准确性和安全性,交警部门通常会设置一个查询码,以便事故当事人通过官方渠道查询事故认定书。这个查询码一般由处理事故的交警部门在事故处理后提供给当事人。提醒:如果长时间未收到查询码,或者无法通过查询码查询到事故认定书,可能表明存在信息沟通不畅或处理流程上的问题,建议及时联系处理事故的交警部门咨询。
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处理方式:从法律角度讲,获取事故认定书查询码的主要方式有两种:一是直接联系处理事故的交警部门,二是通过官方渠道(如交通12123APP的客服)咨询。选择建议:如果清楚事故处理的具体交警或部门,建议直接联系他们获取查询码;如果不确定具体联系信息,可以通过官方渠道的客服进行咨询,他们会指导你如何操作。
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具体操作:1.直接联系交警部门:找到处理事故的交警或部门的联系电话,直接询问如何获取查询码,通常他们会告知具体的获取方式或直接将查询码告知你。2.通过官方渠道咨询:在交通12123APP上找到客服入口,向客服人员说明情况,提供你的事故相关信息(如事故时间、地点、车牌号等),他们会协助你查询或获取查询码。3.特殊情况处理:如果以上两种方式都无法获取查询码,可能是因为事故处理流程中存在特殊情况或延误。此时,应保持耐心,继续通过官方渠道或电话跟进,同时保留好所有与事故相关的证据和文件,以备不时之需。如果问题依然无法解决,可以考虑向上一级交警部门反映情况或寻求法律援助。

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